-15.5 C
Montréal
17 janvier 2022 06:08
Accueil Actualité Une pandémie met le «droit de se déconnecter» à l'honneur alors que...

Une pandémie met le «droit de se déconnecter» à l’honneur alors que les provinces s’orientent vers des politiques

Nous suivre

Pendant la routine matinale de Danish Yusuf, son téléphone professionnel sonne rarement et il y a rarement un rendez-vous avec le personnel de sa compagnie d’assurance de Toronto.

L’absence de perturbations n’est pas un hasard. Il y a des années, Yusuf a demandé au personnel de ne pas planifier de réunions ou d’envoyer des communications électroniques tôt le matin ou après 17 heures dans l’espoir d’aider le personnel à se détendre et à profiter de sa vie personnelle.

« J’ai une fille de trois ans et demi et les gens ne veulent pas me rencontrer entre 8h et 9h du matin parce que c’est à ce moment-là que je lui donne le petit-déjeuner, la change et la dépose à la garderie. » a déclaré le directeur général de Zensurance.

« Mon équipe le sait et les gens l’apprécient. »

Sa politique a pris une nouvelle importance et a été considérée par de plus en plus d’entreprises et de gouvernements alors que les frontières entre le travail et la vie personnelle se sont encore plus floues pendant la pandémie.

Les travailleurs ont passé plus de temps connectés pendant la pandémie

Les Canadiens travaillant à domicile pendant la crise se sont retrouvés de plus en plus à équilibrer les besoins de leur patron avec les tâches familiales, comme s’occuper des enfants à la maison en raison des épidémies à l’école.

S’éloigner du téléphone ou de l’ordinateur peut être difficile, lorsque beaucoup ne font plus la navette et que l’attrait de sortir a diminué à mesure que les cas de COVID-19 augmentent à nouveau.

Le temps moyen passé par les travailleurs canadiens à se connecter à un ordinateur est passé de neuf à 11 heures par jour pendant la pandémie, a découvert la société de cybersécurité NordLayer en février.

Plus récemment, un rapport de novembre de la société de logiciels de ressources humaines Ceridian a révélé que 84 pour cent des 1 304 travailleurs canadiens interrogés par Hanover Research se sentaient épuisés au cours des deux dernières années.

Certains ont hâte que ces statistiques changent.

Les navetteurs portent des masques protecteurs dans la station de métro souterraine à Paris, France, le 9 juin 2021. Une loi de 2016 a donné aux travailleurs en France le droit d’éteindre les appareils électroniques de travail en dehors des heures de bureau, quelque chose que le gouvernement fédéral du Canada a commencé à examiner en 2018 (Nathan Laine/Bloomberg)

Les provinces n’attendent pas Ottawa pour les lois

Inspiré par une loi de 2016 donnant aux travailleurs en France le droit d’éteindre les appareils électroniques de travail en dehors des heures de bureau, le gouvernement fédéral du Canada a commencé à revoir les normes du travail et à réfléchir à l’opportunité d’accorder aux travailleurs le droit d’ignorer les messages liés au travail lorsqu’ils sont à la maison en 2018.

Un comité convoqué en octobre devait analyser la question et fournir au printemps des recommandations à la ministre du Travail de l’époque, Filomena Tassi.

Michelle Johnston, directrice des communications du nouveau ministre du Travail Seamus O’Regan, n’a pas voulu confirmer si les recommandations avaient déjà été reçues, mais a déclaré dans un e-mail que « le travail sur ce dossier se poursuit ».

Cependant, le Québec et l’Ontario n’attendent pas la réglementation fédérale.

L’Ontario a reçu la sanction royale pour une nouvelle loi sur le « droit de se déconnecter » le 2 décembre. Elle oblige les employeurs d’au moins 25 employés à élaborer des politiques sur la déconnexion du travail au cours des six prochains mois, mais ne précise pas les scénarios auxquels les entreprises doivent faire face.

REGARDER | L’Ontario adopte une nouvelle loi sur le « droit de déconnexion » :

L’Ontario adopte une loi sur le « droit de déconnexion »

Le ministre du Travail, de la Formation et du Développement des compétences, Monte McNaughton, se joint à Power & Politics pour discuter d’une nouvelle législation qui oblige les employeurs de 25 employés ou plus à créer une politique écrite sur le droit de se déconnecter des e-mails et des appels en dehors des heures normales de travail. 6:17

Une législation difficile à appliquer

« Ce sera un projet de loi assez agréable à voir sur les étagères, mais qui n’a pas beaucoup de dents », a prédit Sunira Chaudhri, associée chez Workly Law à Toronto.

Elle pense que la législation sera difficile à appliquer et déclenchera des vagues de plaintes auprès du ministère du Travail de la part des travailleurs effectuant des tâches longtemps après la fin de leur quart de travail.

Bien qu’inspiré par l’Ontario, le Québec vise à être plus dur.

Le parti Québec solidaire a déposé en décembre un projet de loi exigeant que les entreprises partagent « les périodes pendant lesquelles un employé a le droit d’être déconnecté de toutes les communications liées à l’emploi » sur une base hebdomadaire. Les employeurs non conformes se verront facturer 100 000 $.

Jusqu’à ce que l’Ontario et le Québec s’orientent vers une législation, Chaudhri n’a jamais été invité à élaborer des politiques de déconnexion.

Elle connaît des entreprises qui ont précédemment mis en œuvre des règles concernant la messagerie électronique après les heures normales, mais on lui a dit que leurs politiques avaient été largement ignorées par les employés. Elle craint que la même chose ne se produise lorsque la législation sera en vigueur.

« Une politique est aussi forte que les employés qui la mettent réellement en œuvre », a déclaré Chaudhri.

« Si les employeurs les rédigent puis les mettent simplement dans le tiroir pour ne plus jamais être revus, c’est vraiment le risque ici. »

L’avocate en droit du travail de Toronto Sunira Chaudri, vue en 2019, a déclaré que jusqu’à ce que l’Ontario et le Québec s’apprêtent à adopter une loi, Chaudhri n’a jamais été invité à élaborer des politiques sur le droit de se déconnecter. (Farrah Merali/CBC)

Les entreprises devront envisager de nouvelles politiques

La législation à venir changera peu pour Zensurance, qui est déjà clair sur ses politiques et a désigné des travailleurs de garde pour les urgences comme les cyberattaques ou les pannes de système.

Cependant, le processus peut être plus onéreux pour les entreprises qui partent de zéro.

Ils doivent déterminer quelles circonstances devraient être exemptées d’une interdiction des messages après les heures normales, que faire des personnes contournant ou enfreignant les politiques et comment les attentes varieront pour les différents départements et industries.

Par exemple, il peut être plus facile pour quelqu’un dans une usine de laisser des tâches au travail, mais plus difficile pour les travailleurs de la santé, les avocats et les agents immobiliers, qui sont souvent de garde ou enclins à rencontrer des problèmes après les heures de travail qui ne peuvent pas être retardés .

Mais Anthony Kaul espère que les employeurs ne laisseront pas la complexité les empêcher de définir des attentes concernant le droit de se déconnecter, car les travailleurs apprécient la clarté.

Le cofondateur de Cloud DX, basé à Kitchener, en Ontario, a longtemps encouragé le personnel de son entreprise de technologie de la santé à laisser les messages de travail sans réponse après les heures de travail, à moins qu’il ne s’agisse d’une urgence que le personnel de garde ne peut pas gérer.

ÉCOUTER | Est-ce que forcer les entreprises à créer des politiques de déconnexion pourrait réellement fonctionner ?

Chroniqueurs de CBC Radio4:12Le droit de se déconnecter peut être difficile à faire respecter

La chroniqueuse en milieu de travail de la CBC, Rubina Ahmed-Haq, a déclaré qu’une nouvelle loi ontarienne obligeant les entreprises à élaborer une politique d’équilibre travail-vie pourrait bientôt arriver dans toutes les provinces et tous les territoires, mais cela fonctionnera-t-il? 4:12

La politique informelle a évolué « naturellement » car Kaul est un « père de famille », mais cela fait aussi partie des racines de l’entreprise.

« Nous n’avons pas vraiment une culture de personnes assises là avec leur téléphone, connectées au cloud ou au courrier électronique, à côté de leur lit à 21 heures », a-t-il déclaré.

« Nous sommes ici pour améliorer les soins de santé pour tout le monde. C’est notre mission et cela inclut notre propre peuple. Nous ne pouvons pas les enfoncer dans le sol. »

Source : www.cbc.ca

Nous suivre sur Google Actualités

NOUS SUIVRE

191FansJ'aime

Actualité Canada est un nouveau média qui a pour objectif de vous informer en français de l’actualité qui vous intéresse. N’hésitez pas à nous suivre pour montrer votre soutien à notre rédaction 🙂

Derniers articles

Jean-Claude Lord : un grand homme

Jean-Claude Lord est parti. Je ne parlerai plus de cinéma...

iPolitics AM: O’Toole de retour sur le circuit médiatique de Hill alors que le comité des finances se concentre sur l’inflation

Alors que la capitale se prépare à ce qu'un responsable de la ville a prédit qu'il pourrait s'agir d'une tempête de neige "une fois...

Une grosse tempête hivernale force la fermeture des écoles

L'heure de pointe sera particulièrement difficile lundi matin, alors qu'une grosse tempête...

Le gouvernement Ford pourrait perdre 2,8 milliards de dollars sur 5 ans dans les paris en ligne, prévient un rapport confidentiel

Alors que le gouvernement du premier ministre Doug Ford se prépare à ouvrir le marché du jeu en ligne en Ontario, il y a...

Retrouvailles controversée | Le Journal de Montréal

Le retour en classe aujourd'hui est une incohérence avec la situation sanitaire...

6 façons de reconnaître et de défier la culture diététique cette année

C'est à nouveau cette période de l'année où les chances de voir une publicité pour un programme de perte de poids, une application de...

Vous pourriez aimer

Jean-Claude Lord : un grand homme

Jean-Claude Lord est parti. Je ne parlerai plus de cinéma...

iPolitics AM: O’Toole de retour sur le circuit médiatique de Hill alors que le comité des finances se concentre sur l’inflation

Alors que la capitale se prépare à ce qu'un responsable de la ville a prédit qu'il pourrait s'agir d'une tempête de neige "une fois...

Une grosse tempête hivernale force la fermeture des écoles

L'heure de pointe sera particulièrement difficile lundi matin, alors qu'une grosse tempête...

Le gouvernement Ford pourrait perdre 2,8 milliards de dollars sur 5 ans dans les paris en ligne, prévient un rapport confidentiel

Alors que le gouvernement du premier ministre Doug Ford se prépare à ouvrir le marché du jeu en ligne en Ontario, il y a...