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8 février 2023 08:33
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La BC Medical Services Commission dépose une injonction judiciaire contre le programme LifePlus de Telus Santé

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La BC Medical Services Commission a déposé une injonction judiciaire contre le programme d’abonnement Life Plus de Telus Santé.

L’injonction, qui a été déposée jeudi devant la Cour suprême de la Colombie-Britannique, allègue que le programme viole la Medicare Protection Act, selon la province.

« Il est très important de faire respecter la Medicare Protection Act, qui est en place pour préserver notre système de soins de santé géré par l’État et financièrement viable pour la Colombie-Britannique », a déclaré le ministre de la Santé Adrian Dix lors d’une conférence de presse jeudi.

La loi sur la protection de l’assurance-maladie garantit que l’accès aux soins médicaux nécessaires doit être fondé sur les besoins et non sur la capacité de payer d’un individu. Les primes d’assurance maladie sont autorisées tant que les résidents ne se voient pas refuser la couverture des services hospitaliers et médicaux médicalement nécessaires.

L’injonction, qui a été déposée jeudi devant la Cour suprême de la Colombie-Britannique, allègue que le programme Life Plus viole la Medicare Protection Act. (Ben Nelms/CBC)

Dix dit que l’injonction ne concerne que les frais facturés par le programme Life Plus et non d’autres aspects de Telus Health.

« Nous effectuons un travail important sur un certain nombre de dossiers [and] problèmes de santé avec Telus, et c’est une société exceptionnelle en Colombie-Britannique », a-t-il déclaré. « Cela ne reflète que des aspects de ce programme.

Le ministre de la Santé dit qu’il ne peut pas commenter davantage les détails du dossier car l’affaire est devant les tribunaux.

Telus a repoussé sur son site Web les réclamations, affirmant que les frais du programme LifePlus « sont strictement destinés aux services non assurés et non aux services assurés publiquement », ajoutant que les services assurés publiquement sont facturés au régime de services médicaux du patient.

Juggy Sihota, vice-président de Telus Health, a nié les allégations selon lesquelles les patients dont les médecins ont rejoint Telus Life Plus ne peuvent pas obtenir de soins primaires à moins qu’ils ne paient les frais. (Ben Nelms/CBC)

Le programme coûte 4 650 $ la première année et 3 600 $ les années suivantes.

Lors d’une téléconférence de presse, Juggy Sihota, vice-président de Telus Santé, a nié les allégations selon lesquelles les patients dont les médecins ont rejoint Telus Life Plus ne peuvent pas obtenir de soins primaires à moins qu’ils ne paient les frais.

« Les services que nous leur faisons fournir dans le cadre du programme de vie sont des soins préventifs. Si un patient en soins préventifs vient utiliser le service et a une demande de service assuré, ce médecin est libre de fournir ces soins à ce patient de son propre gré . »

Sihota n’a pas précisé si Telus contesterait l’injonction, mais a déclaré qu’elle « accueille favorablement la procédure judiciaire ».

« Nous sommes pris au dépourvu en ce moment … et je pense que c’est très irrespectueux, et c’est vraiment dommage. Nous sommes déçus de la voie choisie par la Commission des services médicaux. »

Un patient dit avoir perdu son médecin de famille au profit de Telus Santé

Mark Winston, 72 ans, résident de Vancouver, a déclaré avoir reçu une lettre de son médecin de famille à la fin de l’année dernière lui disant qu’il déménageait à Telus Health.

« J’étais dévasté parce qu’il était, je suis sûr qu’il l’est toujours, un médecin fantastique, et je suis avec lui depuis probablement 14 ou 15 ans et j’ai vraiment eu une excellente relation avec lui », a déclaré Winston, qui est également un Simon à la retraite. Professeur à l’Université Fraser.

Winston dit que la lettre indiquait qu’il pourrait continuer à voir son médecin s’il rejoignait le programme Telus Health Life Plus.

« A mon âge et avec la relation que j’ai construite avec mon médecin de famille, j’ai vraiment pensé à le faire parce que je ne voulais pas perdre ces soins, mais je ne crois tout simplement pas aux soins de santé privés.

« Je ne crois pas qu’un Canadien devrait avoir à dépenser 4 000 $ par an pour consulter un fournisseur de soins primaires. »

Winston dit qu’il a réussi à trouver un autre médecin de famille, mais malheureusement, elle quitte bientôt sa pratique pour d’autres raisons et il attend maintenant d’être pris en charge par un autre médecin de la même clinique.

« Cela vient de mettre en évidence pour moi à quel point notre système de soins primaires était précaire – cela m’a laissé sans aucun soin primaire, ce qui s’est avéré être tout un voyage.

« Je suis vraiment favorable à ce que le gouvernement précise si l’industrie privée peut intervenir dans notre système de santé et fournir des soins de santé à but lucratif. Je pense que ce sera une affaire juridique très importante. »

Source : www.cbc.ca

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