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8 mai 2021 12:54
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Air Transat suspend ses vols depuis le Canada vers les USA et le sud

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Air Transat vient d’annoncer la suspension de ses vols en direction des Etats-Unis et du reste de l’Amérique pour l’hiver 2020-2021. De nombreux voyages sont donc annulés

Depuis l’Ouest du Canada pas de vols vers l’Amérique 

Dans un email envoyé aux agents de bords de la compagnie, on apprend que les aéroports de Winnipeg, Calgary, Edmonton, Vancouver et Victoria seront impactés par des vols annulés vers les États-Unis et le reste de l’Amérique pour la totalité de l’hiver 2020-2021.

Cependant, les vols internationaux vers l’Europe qui utilisent ses aéroports resteront opérationnels. À noter aussi que les vols domestiques au sein du Canada sont maintenus par la compagnie.

En détails, voici la politique des vols du 1 novembre 2020 au 30 avril 2021 : 

Les réservations individuelles réalisées sur des vols au départ de ABC, ITC et FIT sont automatiquement annulés sauf dans les cas suivants : 

  • Vols domestiques en provenance de Vancouver 
  • Les connections pour des vols en direction de l’Europe qui ont pour connexion YUL ou YYZ
  • Réservations au sein du territoire

Transat va rembourser tous les voyageurs impactés par ces mesures 

Dans un communiqué envoyé à Travelweek, Transat annonce : « Étant donné que la situation actuelle ne nous permet pas de prévoir la reprise de ces lignes dans un avenir proche et qu’il n’y aura donc pas de possibilité pratique d’utiliser les bons d’échange avec Air Transat à partir de leur emplacement, les clients touchés par ces annulations recevront un remboursement du montant reçu au dossier.« 

Ainsi, les clients qui voient leur vols annulés seront automatiquement remboursés de la somme qu’ils ont payé pour le vol. Aucune démarche n’est à réaliser.

Autre annonce importante faites par Transat, certains voyageurs se sont vus attribués des crédits voyage par la compagnie en raison des vols annulés pendant la période COVID-19. Ces voyageurs seront maintenant remboursés, ce qui n’était pas le cas jusqu’à lors.

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